個人情報について

しろくま堂(以下「当店」といいます)は、当店が運営するウェブサイト「しろくま堂ウェブサイト」について、お客様の個人情報の保護及び利用者が本ウェブサイトを安心して利用しうる体制の構築を目的として、プライバシーポリシーを定め、プライバシーポリシーに基づきお客様より収集した個人情報を取扱うものとします。

プライバシーポリシー
プライバシーの考え方は、お客様が当店のサービスを利用しているときに適用されます。また、当店のサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。当店のビジネスパートナーが当店と共有する個人情報も、当店においては、プライバシーの考え方に従って管理されます。当店のプライバシーの考え方は、当店が直接管理していない人や会社などには適用されません。


個人情報の取扱について

1. お客様の情報は、ご注文いただきました商品の配送を始めとし、資料の送付、お届け後のアフターサービスや当店からのカタログや電子メールの送付、アンケートの実施、お電話などでのサービスの紹介、店舗のご案内などに利用させていただきます。

2. 当店が扱う(収集する)個人情報は以下の通りです。

(1) 当店ウェブサイトでご登録戴いた住所、氏名、電話番号、E-mailなど
(2) 当店へのお問い合わせ時にお伝えいただきましたご住所、氏名、電話番号、E-mailなど
(3) 実店舗ご来店時、商品ご購入時にご記入いただいたご住所、氏名、電話番号、E-maiなど
(4) 決済などで発生するお名前、ご住所、電話番号、E-mail、生年月日など
(5) その他一般に公表されているお名前、ご住所、電話番号など(電話帳など)

3. 当店は、お客様の情報の適切な扱いについて、従業者教育、内部統制、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防に努め継続的かつ恒常的な是正を図り、お客様の情報の保護強化に努めます。

4. カタログや商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・サンプルなどを同送するサービスを行なう場合がありますが、お客様の個人情報を他社には提供しておりません。お客様が同サービスをご利用された場合はサービスの提供社がお客様の個人情報を同社が定める目的の範囲内で利用できることとなります。

5. お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。お客様のお申し出に基づき開示請求にお応えし、その結果万一誤った情報があった場合には迅速に訂正いたします。

6. 当店は定期的に監査を行い、この宣言を実践遵守するとともに引き続きお客様の情報保護の継続的改善に真剣に取り組んでまいります。